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Servicio de envío de paquetería por parte de Zaratren.com

 

El servicio de envíos de paquetería por parte de Zaratren se realizará a través de MRW, SEUR o CORREOS , dependiendo del destino del envío*.

En el caso de envío contrareembolso, el transportista le cobrará el importe del pedido, ( incluidos portes) más los gastos de gestión del contrareembolso (aproximadamente del 3% del pedido total más el IVA, variando según la agencia de transporte)

Si el envío por contrareembolso se solicita mediante el transportista "correos", zaratren añadirá 2€ al importe de envío debido a los gastos que ocasionan dicho envío.

Todos los envíos a Peninsula, Portugal, Andorra y Gibraltar, serán realizados a través de MRW, SEUR o CORREOS

Zaratren al tener todos los productos de venta en Stock, puede hacer envíos dentro del mismo día de la petición de pedido ( días laborales ), garantizando de que el pedido pueda llegar 24 horas después de la petición de este por parte del cliente.

 

* Para envíos a Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y envíos internacionales, serán realizados a través de Correos, por el medio mas rápido posible en cada circunstancia, (Certificado, certificado Internacional), no siendo superior a 48 o 72 la recepción del envío por parte del cliente.

En el caso de tener que enviar material pedido expresamente por el cliente y que no haya en Stock, se le enviará inmediatamente después de ser recepcionado y verificado por parte de equipo de Zaratren.

En el caso del envío mediante Correos, podrá ser en dos opciones:

Entrega en domicilio -  El pedido será entregado en el domicilio del cliente.

Recogida en oficina postal - El pedido será recogido por el cliente en la oficina de Correos que le corresponda. En esta modalidad Zaratren.com le comunicará al cliente en qué momento podrá ir a recoger el paquete a su oficina postal, comunicandole el "identificador" necesario para recogerlo.

En el caso de que el envío sea gratuito por el importe de la compra (en el caso de sobrepasar 100 euros el valor de compra), será realizado conforme a las condiciones anteriormente explicadas sin ningún tipo de coste adicional para el cliente.

Para la devolución de un producto no deseado (siempre que el producto se encuentre en óptimas condiciones y con todos elementos originales, caja, manuales, etc.) y en perfecto funcionamiento, habrá un periodo de 15 días en el cual se devolverá el importe íntegro del producto. Pasados esos 15 días, el importe del producto se le abonará mediante un vale del importe del producto para compras futuras en Zaratren.com